コロナ禍での、ヘアサロン影響とは?

目安時間:約 9分

 

 

 

 

 

 

 

 

 

このコロナ禍の状況で、ヘアサロン(理美容業界)

 

などには、いったいどんな影響があったのか?

 

コロナ禍において、お客様のニーズや理美容師の

 

働き方はどう変化したのか?

 

 

新型コロナウイルスの影響で、理美容室に

来店するお客様の数が減ってしまったというお店も

きっと多いのではないでしょうか?

 

 

 

感染予防対策を十分にしているヘアサロンも多いと

思いますが、コロナ禍でのヘアサロンの利用には

少しづついろんな変化があるような気がします

 

 

 

まず、コロナ禍になって売り上げが上昇した!

お客様が増えた!

などというお店は少ないでしょうし

 

 

 

 

お客様も、ヘアサロンの選び方や依頼するメニュー

などにも変化があるのではないでしょうか

 

 

 

 

あるアンケートが雑誌に載っていた

 

 

 

 

コロナ前後でのヘアサロンの選び方の変化

 

 

 

 

「価格」「技術力」「通いやすさ」「雰囲気」など、

お店を選ぶ基準は各人いろいろですが

 

 

 

 

コロナ前は断然「技術力」が31%だったのに対して、

「通いやすさ」は13%でした

だが、コロナ後はこの2つが逆転しました。

 

 

 

 

コロナ後、通いやすさ33%

技術力  10%

 

 

 

 

「技術力」よりも、コロナ対策のために

しばらくは、人混みを避けて通いやすい

 

 

 

 

お店にしようとしているお客さんが増えている

みたいです。

 

 

 

 

・コロナ前後でのヘアサロンへ行く頻度の変化

 

 

 

 

「月に1回」「2ヶ月~3ヶ月」に1回の頻度で

来店していた人達が減って

 

 

 

 

「3ヶ月~6ヶ月」「6ヶ月以上」の頻度で来店する

お客さんが増えています。

 

 

 

 

・コロナ前後でのヘアサロンへ行く費用の変化

 

 

 

 

美容室のアンケートでは「3割」の人が使う費用に

変化があったということです。

 

 

 

1回の来店での費用は、コロナ前が

3,000円以下~5,000円の合わせて32%でしたが、

コロナ後では72%と40%も増えています

 

 

 

 

それにともなって、5,000円~15,000円の価格帯の

お客さんが減り、費用を抑えようとしているお客さんが

増えてきているんでしょうね

 

 

 

コロナ前は「カットのみ」はわずか2%でしたが、

コロナ後は75%と驚くほどの、数の伸びです

 

 

 

・コロナ前後での依頼するメニューの変化

 

 

 

 

さらに「カットのみ」が増えたことにより

「カット+カラー」

「カット+トリートメントメニュー」という費用が

大きいメニューのオーダーが一気に減りました

 

 

 

 

費用を抑えるために「カットのみ」の依頼が

増えたのかもしれません。

 

 

 

 

費用が大きいカラーやトリートメントは自宅での

施術も可能ですが、カットを自分でするのは難しい

ですからね

 

 

 

その他には・・・

 

 

 

 

・できるだけ早く店から出たいから

 

・会社員という立場上感染リスクを抑えるため

 

・子供がいるので早く済むメニューにした

 

・少しでも早く終わって密になるのを避けたい

 

 

 

 

価格以外にも、ヘアサロンにいる時間を減らし

感染リスクを抑えたいという理由で、カットのみに

しているのかもしれません。

 

 

 

しかしながら、このアンケート結果だと、やはり、

コロナ禍でのヘアサロンの現状は大変に

厳しいものがあります

 

 

 

 

大勢のスタッフさんを抱えてられるヘアサロンなんて

さぞ大変だと思います。

 

 

 

 

理美容業で、売り上げをアップさせる方法としては

 

 

 

 

総客数を増やす!客単価を上げる!来店頻度を上げる!

 

 

 

 

 

これ以外にありません!!

 

 

 

 

なので、この項目すべてに当てはまる現在の状況では

非常に辛いのです。

 

 

 

 

私のような、地方の田舎での夫婦での営業?

ほとんど1人営業していますが・・・

 

 

 

 

そんなお店ですと、経営困難で廃業的なところまでの

窮地には至りませんが、それでも本当に苦しいのは

変わりません。

 

 

 

 

 

それでも頑張ってやっていくしかありませんね!

 

 

 

 

■ヘアサロンでのコロナ対策

 

●マスクの提供

 

●空気清浄機の設置

 

●入店できる客数の制限

 

●接客終了後の消毒の徹底

 

●客席同士の間隔をあける

 

●個室の部屋があってもよい

 

 

 

 

多くのお店は、しっかりと対策していますので

安心して、ヘアサロンへ行きましょう!!

 

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